Selasa, Januari 18, 2022
Beranda Lampung Bandar Lampung Pemkot Raih Piagam Penghargaan Pelayanan Disdukcapil dari Kemenpan RB

Pemkot Raih Piagam Penghargaan Pelayanan Disdukcapil dari Kemenpan RB

MP Bandar Lampung – Pemerintah Kota (Pemkot) Bandar Lampung kembali mendapatkan Piagam penghargaan dari Kementrian Dalam Negeri atas pelayanan yang ada di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung.

Dalam penyerahan penghargaan tersebut, Kemenpan RB juga memuji peningkatan pelayanan publik di Disdukcapil dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Bandarlampung. Hal itu di ungkapkan Asisten Deputi Bidang Pelayanan Publik Menpan-RB, Noviana Andrina, Jum’at (30/4/2021).

Noviana Andrina mengatakan, kunjungan terkait penilaian pelayanan publik di Kabupaten/Kota yang ada di Provinsi Lampung seperti Kota Bandar Lampung, Kota Metro, Lampung Selatan, Tulang Bawang.

“Penilaian ini sudah dalam beberapa tahun ini kita lakukan di dua unit ini, PTSP dan Dukcapil, ada enam aspek yang kita nilai. Alhamdulilah, Dinas Dukcapil sudah memperoleh nilai pada tahun ini bersama PTSP, A minus, artinya sangat baik,” ucap Noviana.

Noviana didampingi Kepala Disdukcapil Bandar Lampung, Ahmad Zainuddin, meninjau langsung peningkatan pelayanan di Disdukcapil dan PTSP.

“Dari hasil tinjauan kita hari ini, sudah banyak upaya yang dilakukan PTSP dan Disdukcapil untuk pelayanan kepada publik,” ujar dia.

Lanjutnya, pihaknya akan mendorong pelayanan publik Pemkot Bandarlampung menuju Pelayanan Prima.

“Nanti satu tahap lagi, yang tertinggi adalah Pelayanan Prima. Kita akan mendorong ini dan oleh karena itu kami datang melihat bagaimana progres yang dilakukan oleh kedua unit ini dalam upaya perbaikan yang kami lakukan evaluasi tahun lalu,” tuturnya.

Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kota Bandar Lampung, Ahmad Zainuddin, menjelaskan, peningkatan pelayanan publik secara signifikan terlihat pada kesiapan SDM dan peralatan yang digunakan untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat.

“Mereka melihat M-Kios yang memuat informasi digital dan Mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) yang telah kita siapkan, yang enam bulan lalu beliau datang ke sini belum ada,” ujar Zainuddin.

Peningkatan pelayanan publik ini merupakan tindak lanjut dari rekomendasi Tim Penilai Menpan RB terhadap pelayanan publik yang sudah diberikan selama ini.

“Secara keseluruhan dari hasil penilaian mereka, sudah disampaikan kepada saya tadi, yang intinya mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan,” jelasnya .

lanjutnya, iya mengatakan tim penilai juga tampak antusias dengan terobosan pelayanan administrasi kependudukan secara online berbasis aplikasi android, Permen Manis.

“Dan alhamdulilah selama 4 tahun, sejak 2017-2021, Disdukcapil Kota Bandarlampung sudah mendapatkan nilai 2B dan 3A,” ucapnya.

Zainuddin menyampaikan kriteria penilaian pelayanan publik menitikberatkan pada kesiapan SDM dan peralatan.

“Artinya secara kualitas kita akan meningkat, yang katanya saat ini kita mendapatkan nilai A dan kita akan menuju ke nilai A Prima. Insyaallah,” tutupnya.(NR)



Artikel

Guna Tingkatkan Kualitas SDM di Lampung Tengah, Bupati Musa Adakan Rapat Evaluasi KLA 2022

MP Lampung Tengah - Bupati Lampung Tengah, H. Musa Ahmad menghadiri sekaligus membuka acara rapat gugus tugas Kabupaten Layak Anak (KLA) dalam rangka evaluasi...

Peratin Penyandingan Diduga Tidak Paham Tugas dan Fungsi

MP Pesisir Barat - Perselisihan antara sesama warga Pekon/Desa Penyandingan Kecamatan Bangkunat, Kabupaten Pesisir Barat hingga hari ini belum ada penyelesaian. Nelda Susanti warga Pekon...

Diduga RB Selaku Rentenir Kembali Lakukan Ancaman Di Rumah Korban

MP Lampung Tengah - RB yang bekerja sebagai salah satu oknum ASN disalah satu perkantoran Pemkab Lampung tengah, yang diduga selaku rentenir kembali mendatangi...

Tinggalkan Balasan

- Advertisment -

Popular

Guna Tingkatkan Kualitas SDM di Lampung Tengah, Bupati Musa Adakan Rapat Evaluasi KLA 2022

MP Lampung Tengah - Bupati Lampung Tengah, H. Musa Ahmad menghadiri sekaligus membuka acara rapat gugus tugas Kabupaten Layak Anak (KLA) dalam rangka evaluasi...

Peratin Penyandingan Diduga Tidak Paham Tugas dan Fungsi

MP Pesisir Barat - Perselisihan antara sesama warga Pekon/Desa Penyandingan Kecamatan Bangkunat, Kabupaten Pesisir Barat hingga hari ini belum ada penyelesaian. Nelda Susanti warga Pekon...

Diduga RB Selaku Rentenir Kembali Lakukan Ancaman Di Rumah Korban

MP Lampung Tengah - RB yang bekerja sebagai salah satu oknum ASN disalah satu perkantoran Pemkab Lampung tengah, yang diduga selaku rentenir kembali mendatangi...

Realisasi Dana Stabilasi Dinas Koprindag Pesisir Barat Diduga Tidak Sesuai

MP Pesisir Barat - Dari tahun ke tahun harga bahan pokok mengalami kenaikan bahkan di tahun 2022, mulai dari minyak goreng, telur ayam, ayam...

Komentar

%d blogger menyukai ini: